ナムコに問い合わせてみたよ。

続き。「ソウルキャリバーIII」に関するお知らせのページにある電話番号に電話をしてみた。

ソウルキャリバーIIIのセーブデータが破損した(←ウソ)ことをつたえると、データ破損の状況(オートロード時かどうか)、購入日といつ発生したかを聞かれ、既知のバグであること、チェックして交換する旨を伝えられた。どれくらいで戻ってくるのかは聞き忘れたのだけど、ちょっと時間がかかるニュアンスのことを言っていた。

ということで、対応は至極まっとうでした。データが壊れた人も冷静に電話しましょう。